
Durante 3 días integrantes del Servicio de Farmacia de la institución participaron del Congreso Argentino de Farmacia Hospitalaria que se desarrolló en la ciudad de Mar del Plata.
Este espacio propició el intercambio de experiencias, con el objetivo de analizar y reflexionar sobre la situación actual de la atención que se ofrece en los Servicios de Farmacia Hospitalaria, buscando proponer estrategias y consensuar las recomendaciones para reorientar, rediseñar y reorganizar la estructura y los procesos que tienen lugar en el área.
El trabajo presentado por el HSB, plantea la incorporación de AppSheet, como la herramienta tecnológica responsable del inventario, actividad necesaria para la confección de pedidos de adquisición, ya que evita el duplicado de medicamentos, la ruptura de stock y los vencimientos.
Históricamente, el inventario es una actividad que se realizó de forma manual, a través de una planilla de excel, demandando tiempo de conteo e implicando detener la provisión de medicamentos a todos los servicios de la institución. El proceso consumía más de 40 horas guardias técnicas semanales, que cubría el personal de la institución. A partir de la implementación de AppSheet el tiempo empleado para la ejecución del inventario, registro y arreglo de conteo requiere tan solo de 11 horas semanales. Logrando reducir un 72,5% el tiempo semanal empleado para la ejecución del inventario, registro de diferencia y arreglo de conteo. Además, se suprime el uso de papel, se disminuye el error humano al evitar las transcripciones, el cálculo manual de stock y de diferencias.
“Esta implementación representa una oportunidad de generar procesos de mejora continua con el objetivo de optimizar el stock en todos los sectores de la Farmacia”, explicó Marcela Mandrile, jefa del Servicio de Farmacia del hospital.
AppSheet en el Servicio de Farmacia del HSB
AppSheet es una plataforma para desarrollo de aplicaciones sin lenguaje de programación que utiliza la Inteligencia Artificial de Google, permite personalizar la aplicación, automatizar procesos y realizar tareas desde varios dispositivos como teléfono, tablet o computadora.
En abril del corriente año, ante la necesidad de innovación y optimización, dos técnicas en farmacia del Servicio se investigaron y finalmente desarrollaron el software, a través de AppSheet, sin incorporar otro personal adicional.
De esta manera, tras el desarrollo, se implementó por etapas:
• Primera etapa se generó para cada insumo de farmacia los códigos de matrices QR que vincula descripción, clasificación terapéutica, se agregó la imagen, conservación y nombre del técnico del sector asignado;
• Segunda etapa se creó un módulo para que al escanear la matriz QR con la cámara de cada teléfono celular se complete un formulario con la cantidad del stock físico total, y automáticamente muestra el stock del sistema y calcula la diferencia;
• Tercera etapa se confeccionó el indicador de conteo.
Tiene como limitación el volumen de datos acumulados hasta 5000; la solución está en descargar los datos históricos en forma periódica. Como ventaja tiene un paquete gratuito con acceso a través de Google drive que cumple con norma ISO de seguridad de datos y permite crear análisis con las herramientas propias de la hoja de cálculo como tablas dinámicas. Por último, desde el Servicio se aclara que el software es compatible con cualquier sistema operativo.